Divisi Informasi Data dan Keluhan (DIDK) Universitas Brawijaya (UB) menggelar Monitoring dan Evaluasi Pengelolaan dan Umpan Balik (UB Care) serta Survey Kepuasaan Masyarakat di lingkungan UB, Rabu (19/10/2022) di Hotel Ijen Suites. Ir. Aida Sartimbul, M.Sc., Ph.D sebagai salah satu pemateri mengatakan kepuasaan pelanggan menjadi perhatiaan utama dalam rangka mendukung pelayanan prima. “Pelayanan prima tersebut […]
Selengkapnya